the wingman project

§ II.03электронная коммерцияпутеводитель

открыто24/7

Магазин, который никогда не закрывается.

Электронная коммерция: это сайт, где на кону деньги. Каждая миллисекунда загрузки, каждый миллиметр карточки товара, каждый шаг чекаута двигает цифру выручки, вверх или вниз, всю ночь, пока никто не смотрит на кассу. Shopify, Shopify Plus, headless Hydrogen: мы строим магазин, который продаёт, и настраиваем его, пока цифры не докажут это.

  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Headless · Hydrogen
рис. 1 · рынок, в разрезесмотрел → купил · один непрерывный этажоткрыто · всегдаряд 01 · карточка товараряд 02 · модулиM.01M.02M.03M.04M.05M.06корзинакассакаждый час, пока вы спите, этот этаж продолжает продавать.
рис. 1 · рынок, в разрезеоткрыто · всегдаM.01M.02M.03M.04M.05M.06ряд 01 · карточка товараряд 02 · модуликорзинакассаоткрыто всю ночь, каждую ночь.
Ряд 01Карточка товара

одна карточка, семь анатомических частей: каждый миллиметр оплачен.

  • AГалереяМинимум шесть кадров: на белом и в контексте. Товар сам по себе, и товар в жизни.
  • BНазвание · вариант · ценаОдна строка. Никто не ищет число, которое собирается потратить.
  • CОтзывы, на местеДоказательство живёт рядом с обещанием, а не сослано во вкладку.
  • DБлок покупкиЗакреплён на мобильном, одна главная кнопка. Большой палец далеко не ходит.
  • EРедакционный блокДоказательства, написанные, а не список характеристик, перечисленный.
  • FДоставка и возвратОтвечено на первом экране, раньше, чем сомнение успеет оформиться.
  • GКросс-продажиПодобрано человеком, а не гадающим алгоритмом.

Шесть прилавков, собранных по-разному для каждого магазина.

библиотека модулей · M.01 – M.06
  • M.01Герой, редакционныйПередний стол: мерчандайзинг, а не декорация.
  • M.02Выбор вариантаРазмер, оттенок, набор: выбрано без передумывания.
  • M.03Отзывы, сведённыеКаждый голос, собранный в одну честную цифру.
  • M.04Конструктор набораКорзина растёт, потому что собирать её приятно.
  • M.05Блок подпискиПродажа, которая повторяет сама себя.
  • M.06Карусель кросс-продажПоследний ряд перед кассой, выложенный вручную.

«Никто не хвалит гладкий чекаут. Люди просто покупают».

Корзина наполняется, когда ничто её не останавливает.

Интеграции: вот где текут большинство магазинов. Мы встраиваем Klaviyo, отзывы, подписки, лояльность и поддержку так, чтобы каждая ехала молча: присутствовала ровно в момент, когда приносит деньги, и была невидима всю остальную дорогу.

  • Klaviyo
  • Отзывы
  • Подписки
  • Лояльность
  • Поддержка

и груз, который вы снимаете с плеч:

  • Вы не воюете с темами Shopify
  • Вы не нанимаете Liquid-разработчика
  • Вы не гадаете, почему чекаут не конвертирует
рис. 3 · книга трениятрение, найденомедленная загрузкатесная карточкалишние шаги чекаутаотзывы во вкладкесюрпризы на кассетрение, устраненоборьба с темами Shopifyпоиск Liquid-разработчикаброшенные корзинымедленные страницымёртвые пикселиостаток переносится: 0 трения
рис. 3 · книга трениятрение, найденомедленная загрузкатесная карточкалишние шаги чекаутаотзывы во вкладкесюрпризы на кассетрение, устраненоборьба с темами Shopifyпоиск Liquid-разработчикаброшенные корзинымедленные страницымёртвые пикселиОСТАТОК ПЕРЕНОСИТСЯ: 0 ТРЕНИЯ

касса · чекаут, шаг за шагом

Пять шагов. Без сюрпризов.

Касса: место, где просмотр становится покупкой, и где слабые магазины истекают кровью. Наша нарисована как инструмент, потому что так и ведёт себя: спроектирована сначала от данных о конверсии, потом от эстетики.

рис. 2 · касса, нарисованная как приборвход: браузер · выход: заказвнутри без сюрпризоввход01корзинаничего не спрошено заново02контактодно поле за раз03доставкареальные тарифы, без шока04оплатанадёжные кошельки05подтверждениезвенит звоноквыходчекаут должен ощущаться как гравитация: пять станций, одно движение.
рис. 2 · касса, нарисованная как приборвход: браузер01корзинаничего не спрошено заново02контактодно поле за раз03доставкареальные тарифы, без шока04оплатанадёжные кошельки05подтверждениезвенит звоноквыход: заказпять станций, одно движение.
  1. 01КорзинаВсё, что выбрали, ничего не спрошено заново.
  2. 02КонтактОдно поле за раз, без допроса.
  3. 03ДоставкаРеальные варианты, реальные цены, ноль шока.
  4. 04ОплатаКаждый кошелёк, которому уже доверяют.
  5. 05ПодтверждениеЗвенит звонок. Печатается чек.

табличные цифры, потому что коммерция это арифметика.

* что вы уносите домой *

§ II.03 · электронная коммерция · пробито

РАБОТАЮЩИЙ МАГАЗИНВКЛЮЧЕНО

ПОЛНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ KLAVIYOВКЛЮЧЕНО

ОТЗЫВЫ · ПОДПИСКИ · ЛОЯЛЬНОСТЬГДЕ ПРИМЕНИМО

CRO-ПЛАН ПОСЛЕ ЗАПУСКАВКЛЮЧЕНО

и арифметика, которую пробил один ребилд:

КОНВЕРСИЯ4.8%+62%

СРЕДНИЙ ЧЕК$182+19%

В КОРЗИНУ22.4%+31%

ВОЗВРАТЫ3.1%–44%

КАЖДЫЙ ПИКСЕЛЬОПЛАЧЕН

wmp · §ii.03 · коммерция

спасибо. они вернутся. в этом и смысл.

А чек: единственная страница, которую каждый клиент дочитывает до конца.

как мы это делаем · маршрут открытия

От аудита до таблички «открыто».

  1. 01
    АудитПроверяем ваш текущий магазин или начинаем с чистого листа на Shopify, Shopify Plus или Hydrogen. В любом случае первый ход: факты.
  2. 02
    ДизайнКарточка товара и чекаут спроектированы сначала от данных о конверсии, потом от эстетики. Красота, которая не продаёт, это декорация.
  3. 03
    ИнтеграцияKlaviyo, отзывы, подписки, лояльность, поддержка: встроены в сборку, а не прикручены после.
  4. 04
    ТрекингНормальная аналитика и отслеживание конверсий, чтобы каждое решение магазина опиралось на данные, а не на догадку.
  5. 05
    ОптимизацияCRO-спринт после запуска. Двери открываются, потом начинается настройка. Именно тогда магазины становятся хорошими.

Есть магазин, который недопродаёт?

Пришлите нам аналитику. Мы вернём разбор: миллисекунда за миллисекундой, миллиметр за миллиметром.

Прислать аналитику

соседние ряды